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Consultoria de transformação digital para empresas no Equador e América Latina

Primeiro o diagnóstico. A tecnologia vem depois.

A Indicium S.A. oferece consultoria de transformação digital para empresas no Equador, no Peru e, em breve, na Colômbia: auditoria de processos, identificação dos pontos com maior retorno potencial, roadmap tecnológico e definição de arquitetura. Transformação digital não consiste em incorporar tecnologia, e sim em decidir quais processos a justificam — e, com frequência, a recomendação inclui não construir software.

107+

Projetos que embasam o critério

Fonte: Indicium S.A. desde 2017

9+

Anos auditando operações reais

Fonte: Indicium S.A.

60–90 min

Basta uma conversa de discovery para ter clareza

Fonte: Indicium S.A.

3

Países de operação: Equador, Peru e Colômbia

Fonte: Indicium S.A.

“Transformação digital” virou uma expressão que quase todas as empresas usam e poucas praticam, porque costuma ser colocada de trás para frente: escolhe-se a ferramenta e depois se procura o problema.

Nossa consultoria começa pelo processo. Auditamos como a empresa realmente opera — não como o manual diz que ela opera — e identificamos onde a tecnologia gera retorno e onde só adiciona custo.

O que este serviço inclui

Auditoria de processos operacionais

Levantamento de como a operação real funciona hoje, incluindo os processos que vivem em planilhas e na cabeça das pessoas. Costuma ser a etapa mais reveladora.

Roadmap tecnológico priorizado

Plano por etapas ordenado por retorno potencial, e não por atratividade tecnológica, com critérios explícitos do que se constrói, do que se compra e do que se deixa como está.

Arquitetura e fronteiras de sistemas

Definição de quais domínios são autônomos, como eles se comunicam e quais contratos de interface os regem. É o que permite que vários times — internos e externos — trabalhem sem se bloquear.

Avaliação de comprar vs. desenvolver

Análise desapaixonada sobre se o problema já tem uma solução validada no mercado. Se tiver, a gente diz, mesmo que isso signifique que não haja projeto de desenvolvimento.

Casos em que aplicamos isso

Perguntas frequentes

O que é transformação digital e como se começa?

É o processo de incorporar tecnologia nos processos-chave do negócio para melhorar a eficiência e a experiência do cliente. A Indicium recomenda começar por uma auditoria de processos que identifique os pontos de maior retorno potencial, em vez de começar escolhendo uma ferramenta. O sinal mais frequente de que um processo precisa de intervenção é que ele hoje vive em uma planilha que várias pessoas alteram e ninguém sabe qual é a versão certa.

A consultoria tem custo?

Uma conversa inicial de discovery, de 60 a 90 minutos com a pessoa técnica certa, é feita sem custo e sem compromisso. Costuma ser suficiente para ter clareza sobre se existe um projeto e de que tamanho. As auditorias formais de processos, com entregáveis documentados, são orçadas conforme o escopo.

E se vocês concluírem que não precisamos desenvolver software?

A gente diz. Em nove anos já recusamos projetos e encaminhamos clientes a concorrentes ou a soluções padrão quando essa era a resposta certa. Uma empresa de desenvolvimento não é a fonte mais imparcial para decidir se você precisa de desenvolvimento, e ser explícito sobre esse viés faz parte de trabalhar com seriedade.

Outros serviços

Vamos conversar sobre o seu caso?

Uma conversa de discovery de 60 a 90 minutos costuma bastar para ter clareza. Sem custo e sem compromisso.

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